# Ficha de cliente

Para que a sua IA conheça um cliente antes de lhe escrever.

Modo de utilização: substitua cada exemplo pelo seu conteúdo e apague as indicações em itálico. Mantenha os títulos: ajudam a sua IA a encontrar a passagem certa.

## O cliente em poucas palavras

*Atividade, dimensão, desde quando trabalham juntos.*

Exemplo:

> Oficina de carpintaria com quatro trabalhadores, em Angers. Cliente desde 2024.

## Os nossos interlocutores

*O papel de cada um e como prefere ser contactado. Sem dados pessoais desnecessários.*

Exemplo:

> A gerente decide e valida. Prefere o telefone de manhã. O sócio acompanha a faturação.

## O que fizemos por ele

*Os projetos anteriores, com a data e o resultado.*

Exemplo:

> 2024: identidade visual. 2025: novo site, em curso.

## O que é importante para ele

*As prioridades e os assuntos sensíveis.*

Exemplo:

> Faz questão de que as fotografias mostrem os seus próprios trabalhos. Não gosta de textos longos.

## Condições particulares

*Preços, prazos de pagamento, compromissos assumidos.*

Exemplo:

> Preço diário habitual. Pagamento a 30 dias. Uma revisão gratuita por entregável.