# Perguntas frequentes internas

Para que a pergunta feita dez vezes tenha uma única resposta.

Modo de utilização: substitua cada exemplo pelo seu conteúdo e apague as indicações em itálico. Mantenha os títulos: ajudam a sua IA a encontrar a passagem certa.

## Como usar esta página

*Quem pode acrescentar uma pergunta, e como.*

Exemplo:

> Cada pessoa acrescenta a pergunta que acabaram de lhe fazer, com a resposta. Corrige-se no mesmo sítio.

## Clientes e orçamentos

*As perguntas sobre a relação comercial.*

Exemplo:

> Podemos fazer um desconto? Até 10 %, sem perguntar. Acima disso, falar com o gerente.
> Em quanto tempo se envia um orçamento? Três dias úteis.

## Ferramentas e acessos

*As perguntas práticas do dia a dia.*

Exemplo:

> Onde estão os modelos de orçamento? No projeto «Métodos».
> Quem cria os acessos de quem chega? O programador.

## Organização

*Férias, horários, teletrabalho: o que toda a gente procura um dia.*

Exemplo:

> Como se marca um dia de férias? Uma mensagem ao gerente com duas semanas de antecedência.
> O teletrabalho? Livre, exceto à quinta-feira.